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Chez TrendyIvory, nous sommes ravis de vous offrir la livraison gratuite pour toutes vos commandes. Voici les détails importants concernant notre politique de livraison gratuite :

  1. Zones de livraison : Nous offrons la livraison gratuite dans toute la Côte d'Ivoire. Peu importe votre emplacement, vous pouvez bénéficier de notre service de livraison gratuite.

  2. Modes de livraison : Nous assurons la livraison directe à votre adresse spécifiée lors de la commande. Notre équipe de livraison vous contactera par téléphone pour confirmer votre commande et convenir d'un créneau de livraison qui vous convient.

  3. Délais de livraison : Nous nous efforçons de livrer votre commande dans les plus brefs délais. Les délais de livraison estimés peuvent varier en fonction de votre emplacement et de la disponibilité des produits. Lors de la confirmation de commande par téléphone, nous vous informerons des délais de livraison prévus.

  4. Frais de livraison : Nous n'appliquons aucun frais de livraison pour toutes les commandes. La livraison est entièrement gratuite pour vous.

  5. Suivi de la livraison : Pour vous assurer un suivi efficace de votre livraison, nous vous fournirons un numéro de suivi une fois que votre commande aura été expédiée. Vous pourrez utiliser ce numéro de suivi pour suivre l'état de votre livraison en ligne.

  6. Réception de la livraison : Lors de la réception de votre commande, veuillez vérifier l'état du colis et son contenu en présence du livreur. Si vous constatez des dommages ou des anomalies, veuillez le signaler immédiatement au livreur et nous en informer. Nous ferons de notre mieux pour résoudre tout problème dans les plus brefs délais.

  7. Retard de livraison : Si vous rencontrez un retard dans la livraison de votre commande, veuillez nous contacter pour que nous puissions enquêter et résoudre le problème. Nous nous engageons à vous offrir une expérience de livraison sans tracas.

  8. Service client : Si vous avez des questions supplémentaires concernant notre livraison gratuite, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe du service client est là pour vous aider et vous fournir les informations dont vous avez besoin.